Dúvidas Frequentes

Por favor, leia nosso F.A.Q. 80% das dúvidas geralmente estão respondidas aqui

Como se realizam os envios?

Após o pagamento confirmado, você será imediatamente direcionado para o link de download. Você também poderá acessar seus downloads em Minha Conta. O link também será enviado para e-mail cadastrado; sendo assim; preencha corretamente os dados no momento da compra. Caso não receba o e-mail com o link, verifique no lixo eletrônico ou caixa de spam.

Qual o prazo de aprovação de confirmação dos pagamentos?

Isso vai depender do meio de pagamento escolhido. Para cartões de crédito ou Pix, a aprovação é imediata. Porém para boletos bancários, a aprovação prazo ocorre em médio em 1 dia útil, considerando que não há compensação fora dos dias úteis (sábados, domingos e feriados).

O que é um portfólio modelo?

É um trabalho padrão desenvolvido por nossa equipe multidisciplinar de escritores, e que tem a finalidade tão somente de apoio; para que o aluno tenha um exemplo, e consiga elaborar seu próprio trabalho. Sabemos das dificuldades de quem estuda a distância, e que as instituições muitas vezes deixam a desejar neste tipo de suporte, não sanando todas as dúvidas dos alunos.

O trabalho modelo é completo?

Sim, completo e atende a todos os passos solicitados no portfólio; inclusive com resolução de cálculos quando houver, e perfeita coesão no contexto que é elaborado rigorosamente de acordo com a proposta da situação geradora de aprendizagem

Então posso entregar o trabalho modelo da mesma maneira que recebi?

Não, este não é objetivo. Se você fizer isso, assumirá o risco de ter sua nota prejudicada. Como ressaltado anteriormente, o trabalho serve apenas como embasamento para que o aluno possa elaborar seu próprio trabalho, tais como: a parametrização da capa, contra-capa, sumário, referências e normatizado de acordo com a ABNT. Com isso evita o grande trabalho do aluno em atender a estes quesitos facilitando sua vida e promovendo enorme ganho de tempo em pesquisas.

O que devo fazer antes de entregar meu trabalho?

Simples, aproveite o seu exemplo e modifique a introdução, conclusão e contexto, com suas palavras e/ou novas pesquisas. Pode digitar no próprio modelo, aproveitando assim a parametrização previamente realizada nas normas ABNT.

Eu não sei como realizar alterações, vocês podem me ajudar?

Sim. Dispomos de um suporte para te ajudar com isto. Porém, devido ao grande número de temas e cursos, cada caso será analisado individualmente de acordo com a necessidade do cliente.

Quais são as formas de pagamento ?

Cartões de Crédito, Boletos bancários, Pix e transferência bancária. Dê preferência pelo Google Pay ou Apple Pay e seja direcionado na hora para o download do arquivo

Envie-nos uma mensagem

Caso sua dúvida não tenha sido respondida, você pode perguntar-nos no formulário abaixo 

    IP do Usuário: 5.188.210.25